Paula Hortinha é consultora especializada em retalho e serviços e docente na Católica Lisbon School of Business & Economics, onde leciona em programas de licenciatura, mestrado e formação executiva, nas áreas de retalho e gestão de canais de distribuição.
Tem mais de 25 anos de experiência nos setores do retalho, distribuição, FMCG e saúde, incluindo mais de uma década em funções de CEO e Direção-Geral. Desempenhou funções de direção na Jerónimo Martins, Reckitt Benckiser e Intermarché Portugal, tendo liderado áreas como Operações, Marketing, Compras, Marcas Próprias e Vendas. Foi Diretora-Geral das Lojas Amanhecer, Managing Director da Jerónimo Martins Distribuição e CEO da miMed, rede de clínicas hoje integrada na CUF. Desenvolveu também atividade internacional em funções comerciais e em projetos de transformação de negócio e tecnologia. Recebeu o prémio Master Carreira do Instituto de Negociação e Vendas.
É doutorada em Marketing pelo ISCTE – Instituto Universitário de Lisboa, mestre em Gestão e MBA pela Universidade Católica Portuguesa e licenciada em Engenharia Química pelo Instituto Superior Técnico. Completou ainda o Advanced Management Program do INSEAD e o Digital Transformation Program do IMD. A sua investigação na área da inovação foi publicada em revistas académicas internacionais.