Professor Associado de Ciências da Informação e Decisão e Lawrence Fellow na Carlson School of Management, onde leciona unidades curriculares de pós-graduação em Análise de Dados e Gestão de TI (Tecnologias de Informação). É também investigador consultor da Microsoft Research, em Nova York. A sua investigação, que se concentra na avaliação económica de sistemas de informação, foi publicada na Management Science, Information Systems Research e MIS Quarterly. O trabalho que desenvolveu, bem como, as suas opiniões foram citadas pelo New York Times, NPR, Time Magazine, Forbes, Vice, Wired, LA Times, Pacific Standard e PC Magazine.
Atualmente, Burtch é Editor Associado da ISR. Foi Presidente na Conferência Internacional sobre Sistemas de Informação (2017) e, anteriormente, foi Co-Presidente do Workshop sobre Sistemas de Informação e Economia (2016). Em 2019 será novamente Co-Presidente do WISE. Burtch é licenciado em Engenharia, possui um MBA da McMaster University e um Doutoramento em Administração de Empresas pela Fox School of Business da Temple University.