O último episódio do videocast Family Business Talks, conduzido por estudantes da unidade curricular Mastering Family Business da CATÓLICA-LISBON, contou com a participação de Rui Miguel Nabeiro, antigo aluno da CATÓLICA-LISBON. Durante a conversa, o CEO do Grupo Nabeiro partilhou a sua visão sobre liderança, os desafios enfrentados numa empresa familiar e o papel da inovação e da sustentabilidade no crescimento empresarial.
Rui Miguel Nabeiro: um percurso marcado pela experiência internacional
Rui Miguel Nabeiro iniciou a sua carreira profissional fora de Portugal, um passo impulsionado pelo avô, Rui Nabeiro, fundador da Delta. Esta decisão, segundo afirmou, foi essencial para adquirir uma visão mais ampla do setor: "O meu avô criou um plano para que eu conhecesse o que está a montante do nosso negócio. Foi muito enriquecedor trabalhar com culturas tão diferentes e compreender o funcionamento global do mercado do café".
De Madrid ao Vietname, passando pelo Brasil e Suíça, Rui Miguel Nabeiro viveu experiências que moldaram o seu estilo de liderança e reforçaram a importância de aprender com as diferenças culturais.
Desde cedo entendeu que numa empresa familiar a presença dos membros da família não precisa ser compatível com a meritocracia, embora haja a necessidade de "trabalhar três vezes mais para provar que temos competência para estar onde estamos". Este princípio foi central na sua evolução dentro da Delta, culminando em 2009, quando assumiu uma posição administrativa.
Um marco significativo da sua liderança foi o lançamento das cápsulas Delta, uma iniciativa pioneira que transformou o mercado do café em Portugal. "Quando decidi, com o apoio do meu avô, lançar as cápsulas, diziam em Campo Maior: 'O avô construiu e o neto vai destruir.' Se não tivesse corrido esse risco, hoje não seríamos a empresa que somos", recordou, sublinhando a importância de arriscar para inovar.
Para Rui Miguel Nabeiro, a diferença essencial entre empresas familiares e outras reside na forte carga emocional que marca todas as decisões: "Tudo é emoção. Ora estamos a rir, de repente a chorar, ou estamos ao gritos. E isto acontece, somos uma família".
Compromisso com sustentabilidade e responsabilidade social
A Delta é amplamente reconhecida pelo seu compromisso com a responsabilidade social e a sustentabilidade. Rui Miguel Nabeiro relembrou a histórica campanha "Um Café por Timor" como exemplo de como a empresa alia valores e impacto social. Atualmente, a inovação sustentável continua a ser uma prioridade, com projetos como a biocápsula, uma solução mais amiga do ambiente.
"Sem sustentabilidade financeira, não podemos investir e inovar. Empresas que não geram lucro estão condenadas a desaparecer", destacou o CEO do Grupo Nabeiro, reforçando a importância de equilibrar resultados económicos com responsabilidade social.
Durante a conversa, Rui Miguel Nabeiro discutiu os desafios da sucessão em empresas familiares, um tema especialmente sensível devido à forte ligação emocional entre gerações. "Figuras carismáticas, como o meu avô, não se substituem. Mas é fundamental garantir uma estrutura de governança sólida que assegure a continuidade do negócio. A sustentabilidade no longo prazo da empresa depende desse processo".
O CEO também partilhou um conselho inspirador para a próxima geração de líderes: "Trabalhem três vezes mais, sobretudo se forem parte da família empresarial, corram riscos e aprendam com os erros. Não há outra forma de crescermos e progredirmos se não nos pusermos à prova".
O último episódio do Family Business Talks está disponível aqui.