Liderar a Inovação no Setor Segurador

Este programa pretende ultrapassar a visão clássica da formação, por módulos de grandes áreas da organização, para se posicionar numa abordagem à luz dos novos riscos, contextos e desafios competitivos do setor segurador e como pode a inovação e a transformação, em particular a digital, contribuir para o progresso desta importante atividade da nossa sociedade.

Apoios:

A quem se dirige o programa?

Quadros de topo e quadros intermédios das seguintes empresas:

Seguradoras – Diretores e Responsáveis / Quadros de Linha e Técnicos
(Planeamento e Estratégia, Marketing (Estratégico, Digital, Operacional), Oferta / Técnica, Comercial, Gestão de Produto IT, Gestão de Risco, Gestão de Sinistros, Atuariado e Controlo, entre outros);

Corretores, Sociedades de Mediação de Seguros, Mediadores Profissionais, MGAs

Setores da Banca, Consultoria, Fundos de Investimento, Saúde, IT, Grande Distribuição, Automóvel (entre outros)

Empresas com necessidade de gerir grandes contratos de seguros para Profissionaise Empresas, em particular empresas que desenvolvem embeddedbusinesses.

Objetivos do programa:

  • Compreender o novo contexto em que o setor segurador se movimenta à luz dos desafios competitivos que enfrenta, em particular os decorrentes dos novos riscos, da inovação e da transformação.
  • Revisitar os fundamentos do setor segurador e dos conceitos de inovação e transformação digital;
  • Perceber como a inovação e a tecnologia estão a ajudar a transformação (digital) nos seguros;
  • Perceber os grandes desafios estratégicos do setor segurador;
  • Compreender a dimensão e o pensamento estratégico em seguros;
  • Compreender os impactos da transformação (digital) na cadeia de valor dos seguros;
  • Procurar, sempre que possível, fazer a transposição para o setor segurador em Portugal (via use cases). Por isso, este programa alia aspetos teóricos / conceptuais (origem na Academia), com aspetos práticos vindos de especialistas no setor.
  • Envolver nesta discussão os stakeholders do setor segurador (Seguradores, Resseguradores, Distribuidores, entre outros), bem como outras empresas de diferentes áreas de atividade, que valorizam muito a gestão de risco.
  • No módulo final do programa, e usando metodologias de “design sprint”, procurar-se-á que os participantes desenvolvam conceitos / abordagens metodológicas de seguros / serviços inovadores e disruptivos para o setor segurador.

Testemunhos

Estrutura do Programa

Descubra os módulos de aprendizagem e liberte todo o seu potencial.

keyboard_arrow_up Abordagem Conceptual à Inovação e Transformação Digital (em Seguros)
1) Abertura do Programa com palestra de convidado externo (1,5h)
2) Revisitar os Fundamentos do Setor Segurador - 3) Nova Abordagem à Gestão de Riscos (3h)
4) Alavancar a Inovação com Design Thinking (3,5h)

5)Transformação Digital (3,5h)

 

keyboard_arrow_up Novas Tendências / Tecnologias de Transformação Digital em Seguros
1) A Inteligência Artificial (AI / Gen AI / Agentes AI, Chatbots) e o Data Analitics (7h)
2) Tecnologias Disruptivas, Tokenização de Direitos na Web 3 e IOT (3,5h)

3) Outras Tecnologias em Seguros e Experiência Prática em Espaço Imersivo de Tecnologia (4,5h) 

A sessão decorrerá nas instalações da NTT Data com o Nuno Castro (Insurance Business Leader at NTT DATA Portugal) e Hugo Silva (Senior Consultant at NTT DATA Portugal)

keyboard_arrow_up A Transformação Digital na Cadeia de Valor em Seguros
1) A Transformação Digital na Cadeia de Valor em Seguros (6h)
2) Insurtech - "Through the Lens of a Startup" (1,5h)
3) Transformação Digital e Gestão de Clientes em Seguros (3,5h)

Docente: Paula Mendes Figueiredo

4) Transformação Digital e Impacto nas Organizações e Pessoas / Talentos em Seguros (3,5h)

Docente: Miguel Paneiro

5) Transformação Digital e Outros Impactos (3,5h)
6) Seminário (2,5h) 

O Seminário decorrerá nas instalações da ASF

keyboard_arrow_up Design Sprint em Seguros e Encerramento do Programa
1) Desenvolvimento de uma Proposta de Produto / Serviço / Solução Inovadora com utilização de metodologias de Design Sprint (8h) 

Docente: Emmanuel Djengue
 

2) Palestra e Encerramento do Programa (2h) 

Docente: Carlos Ordoñez Sánchez

 

Sessões lecionadas em inglês

Direção do Programa

Quer saber mais?

Contacte a program manager:

Patrícia Rodrigues

E-mail: prodrigues@ucp.pt
Telefone: (+351) 217 214 220

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