O programa faz uma abordagem transversal e muito abrangente ao setor do luxo. As temáticas são muito interessantes e muito bem articuladas por parte das coordenadoras que fomentam a partilha de experiências entre os participantes e os oradores convidados. É uma experiência muito enriquecedora que recomendo a qualquer profissional do setor ou a quem pretender elevar a abordagem ao ramo em que opere.

Numa época de forte evolução competitiva, a CATÓLICA-LISBON inova, criando um Curso à medida da realidade específica de uma área em crescimento e de enorme potencial: o Luxo. A primeira edição teve a virtude de apresentar um plano curricular que trouxe conhecimento e informação para todos os gostos. Visitámos Casas de referência como a Ferrari ou a Montblanc. Recebemos oradores desta área reconhecidos internacionalmente, empreendedores nacionais com sucesso à escala global e estudiosos das diferentes componentes do negócio. Finalmente, não posso deixar de referir que o nível dos participantes, o leque de experiências e negócios partilhados, aliado a fontes de inspiração, provenientes de todos os seus ilustres professores, criaram o ambiente para que o mercado nacional do Luxo ganhe novos atores em breve!

Este curso ajudou-me a reinventar os tradicionais conceitos do Marketing-Mix e a aplicá-los ao setor do luxo, que possui atributos especiais: uma forte componente sensorial, de prazer e de sonho. Foi um desafio adquirir novos conhecimentos sobre uma realidade onde existe uma procura constante de renovação e diferenciação, que conduz à evolução e à sofisticação. A discussão dos casos práticos nas aulas, a partilha de experiências com os Oradores Convidados, professores e alunos permitiu definir as melhores abordagens para conquistar e fidelizar os clientes num mercado em expansão, que exige serviços cada vez mais personalizados e diferenciados.
Por último, destaco a qualidade e o dinamismo do corpo docente, com elevada experiência profissional na área, assim como as visitas efetuadas a empresas no mercado do luxo, que contribuíram para que as minhas expetativas fossem largamente superadas. Aconselho-o vivamente a todos os que sintam fascínio por esta temática.

Enquanto Brand Manager das marcas mais luxuosas da minha empresa, senti necessidade de atualizar e adquirir conhecimentos para conseguir responder aquele que é atualmente um dos “motores” da sociedade de consumo: o consumidor de luxo. O programa de Marketing para Produtos e Serviços de Luxo ajudou-me a "focar" na essência do luxo, a não esquecer que no mercado de luxo, mais do que um produto, oferecemos um serviço, uma experiência única.
Destaco ainda, o corpo docente com experiência empresarial na área, assegurando a partilha de informação relevante, experiências vividas e tendências para o mercado.

Parabéns à CATÓLICA-LISBON por ter avançado em Portugal com um programa sobre um setor que continua a crescer em contra ciclo, contrariando todas as "crises". Um programa especialmente bem coordenado, pragmático e que aborda as várias temáticas do Luxo, com exemplos práticos como as visitas a insígnias firmadas como o Ritz ou a Gucci, mas também com experiências mais sensoriais associadas, por exemplo, ao mundo dos perfumes. Convidados de grande qualidade e de várias nacionalidades trouxeram-nos testemunhos e experiências importantes sobre os mercados onde atuam. Aconselho vivamente este programa!

Dedicar ao marketing de produtos e serviços de luxo um programa demonstra como uma vez mais a CATÓLICA-LISBON vem inovar na oferta de formação de excelência. O mercado de luxo tem vindo a crescer em Portugal e a Hotelaria tem contribuído para esse crescimento com a oferta de Hotéis de luxo com localizações e conceitos inovadores que apresentam serviços exclusivos e diferenciadores.
Participar neste programa permitiu-me alargar conhecimentos e competências mas sobretudo organizar ideias sobre as motivações e expetativas do consumidor de luxo e as novas tendências dentro de um mercado extremamente competitivo e exigente.