Inovação e Transformação Digital em Banca

Este programa pretende responder aos principais desafios que se colocam ao setor bancário em matéria de inovação e transformação digital, num contexto de rápida evolução tecnológica e crescente pressão competitiva.

Ao longo do programa, serão explorados cenários de evolução do setor, bem como os desafios associados à adoção de tecnologias emergentes, com especial enfoque na Inteligência Artificial - incluindo AI, Generative AI e Agentic AI - e o seu impacto na cadeia de valor da banca.

O programa conjuga componentes teóricas e práticas, integrando a perspetiva dos incumbentes e dos novos players, os aspetos legais e a visão do regulador, assim como os impactos na cultura organizacional, gestão de talento, modelos de serviço ao cliente e desafios de cibersegurança.

A quem se destina este programa:

• Diretores e responsáveis de bancos e instituições financeiras (Estratégia, Financeira, Marketing, Comercial, Operações).

• Profissionais de funções de controlo (Risco, Compliance, Auditoria).

• Responsáveis de Produto, IT e Gestão de Dados.

• Profissionais de consultoria, gestão financeira e fundos de investimento.

• Reguladores, supervisores e associações do setor.

O que torna este programa transformacional:

• Compreender o impacto da transformação digital no setor bancário.

• Analisar o papel da Inteligência Artificial na evolução da cadeia de valor.

• Identificar novos modelos de negócio, players e arquiteturas emergentes.

• Integrar perspetivas estratégicas, tecnológicas e regulatórias.

• Avaliar impactos organizacionais, culturais e na gestão de talento.

• Antecipar desafios de cibersegurança e gestão de risco.

Estrutura do Programa

Descubra os módulos de aprendizagem e liberte todo o seu potencial.

keyboard_arrow_up Abordagem Conceptual à Inovação e Transformação Digital
1) Abertura do Programa com palestra de convidado externo
2) Sessão de principios Básicos de Banca (para não bancários)
3) Dos Fundamentos da Banca aos principais desafios num mundo em transformação
4) Alavancar a Inovação com Design Thinking
5) Transformação Digital (em Banca)
keyboard_arrow_up Novas Tendências / Tecnologias de Transformação Digital em Serviços Financeiros
1) Inteligência Artificial e Data Analytics
2) Sessão de criação de Agentes AI
3) Sessão Prática em Gen AI e Espaço Imersivo
keyboard_arrow_up A Transformação Digital na Cadeia de Valor da Banca
1) Impacto na Cadeia de Valor da Banca
2) Fintech - Caso Prático Startup
3) Desafios na Gestão de Clientes em Banca
4) Impacto nas Organizações e Pessoas
5) Sessão sobre impacto da Regulação/Perspectiva do Regulador
6) Cibersegurança e Resiliência Digital
7) Pagamentos
keyboard_arrow_up Design Sprint em Banca e Encerramento do Programa
1) Design Sprint – Desenvolvimento de Proposta
3) Wrap-up e Conclusão

Program Faculty

João Pedro Tavares

João Pedro Tavares

 

Program Director

Emmanuel Djengue

Emmanuel Djengue

 

Co-Founder of Kaatch

Helder Rosalino

Helder Rosalino

 

Executive Chairman (Chair & CEO), VALORA SA - Banco de Portugal

Joana Pinto

Joana Pinto

 

Partner, Antas da Cunha Ecija

João Freire de Andrade

João Freire de Andrade

 

Executive Director at Start Ventures

João Ribeiro da Costa

João Ribeiro da Costa

 

Head of Digital Transformation at CATÓLICA-LISBON

João Stott

João Stott

 

Chief Information Security Officer (CISO), Santander UK & Europe

Luís Lobo

Luís Lobo

 

Principal Director, Cybersecurity, NTT DATA Portugal

Miguel Godinho de Matos

Miguel Godinho de Matos

 

Full Professor at CATÓLICA-LISBON

Miguel Paneiro

Miguel Paneiro

 

Business Consulting Director at NTT DATA Portugal

Paula Mendes Figueiredo

Paula Mendes Figueiredo

 

Executive Director, Head of CRM Solutions at NTT DATA Portugal

Pedro Andrade

Pedro Andrade

 

Director - Banking & Payments, NTT DATA Portugal

Pedro Nogueira

Pedro Nogueira

 

Principal Director, NTT DATA Portugal

Rui Constantino

Rui Constantino

 

Head of Research, Strategic Financial Analysis and IR, Banco Santander Totta

Tiago Luís

Tiago Luís

 

CEO, OOM! Strategy & Customer Centricity

   

O Que Dizem os Nossos Especialistas?

 

João Pedro Tavares

João Pedro Tavares

 

Diretor do Programa

"Esta formação foi desenhada para endereçar os principais desafios que se colocam nesta indústria, com a necessidade de inovar face à acelerada transformação digital alavancada na tecnologia e na inteligência artificial, pressões regulatórias, novos players disruptivos, com a necessidade de se manterem elevados níveis de segurança, modelos de serviço a clientes atrativos e, por fim, captar e fortalecer talento diferenciado. É para estes a quem se destina, sendo um curso desenhado com docentes e profissionais especializados, onde teoria e prática caminham lado-a-lado."

João Baptista Leite

 

CEO da UNICRE

"As instituições financeiras vivem hoje um momento de transformação estrutural, impulsionado pela tecnologia, pela regulação e por novas expectativas dos clientes. Este programa reflete essa realidade, combinando uma visão estratégica com uma forte componente prática, essencial para quem quer liderar esta mudança. Acredito que a capacitação dos líderes é determinante para construir o futuro do setor financeiro, e este é, sem dúvida, um programa à altura desse desafio."

João Baptista Leite
Tiago Barroso

Tiago Barroso

 

Country General Manager, NTT DATA Portugal

"Na NTT DATA, acompanhamos de perto a transformação digital do setor financeiro, impulsionada pela inovação, pela tecnologia e pelos dados. Este programa prepara profissionais para liderar essa transformação com impacto real, combinando conhecimento aplicado com uma visão integrada do ecossistema financeiro. Acreditamos que a ligação entre academia e indústria é essencial para desenvolver talento capaz de responder aos desafios do futuro."

Contacte a program manager:

Patrícia Rodrigues

E-mail: prodrigues@ucp.pt
Telefone: (+351) 217 214 220

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