Inovação e Transformação Digital em Banca

Este programa pretende responder aos principais desafios que se colocam ao setor bancário em matéria de inovação e transformação digital, num contexto de rápida evolução tecnológica e crescente pressão competitiva.

Ao longo do programa, serão explorados cenários de evolução do setor, bem como os desafios associados à adoção de tecnologias emergentes, com especial enfoque na Inteligência Artificial - incluindo AI, Generative AI e Agentic AI - e o seu impacto na cadeia de valor da banca.

O programa conjuga componentes teóricas e práticas, integrando a perspetiva dos incumbentes e dos novos players, os aspetos legais e a visão do regulador, assim como os impactos na cultura organizacional, gestão de talento, modelos de serviço ao cliente e desafios de cibersegurança.

A quem se destina este programa:

• Diretores e responsáveis de bancos e instituições financeiras (Estratégia, Financeira, Marketing, Comercial, Operações).

• Profissionais de funções de controlo (Risco, Compliance, Auditoria).

• Responsáveis de Produto, IT e Gestão de Dados.

• Profissionais de consultoria, gestão financeira e fundos de investimento.

• Reguladores, supervisores e associações do setor.

O que torna este programa transformacional:

• Compreender o impacto da transformação digital no setor bancário.

• Analisar o papel da Inteligência Artificial na evolução da cadeia de valor.

• Identificar novos modelos de negócio, players e arquiteturas emergentes.

• Integrar perspetivas estratégicas, tecnológicas e regulatórias.

• Avaliar impactos organizacionais, culturais e na gestão de talento.

• Antecipar desafios de cibersegurança e gestão de risco.

Estrutura do Programa

Descubra os módulos de aprendizagem e liberte todo o seu potencial.

keyboard_arrow_up Abordagem Conceptual à Inovação e Transformação Digital
1) Abertura do Programa com palestra de convidado externo
2) Sessão de principios Básicos de Banca (para não bancários)
3) Dos Fundamentos da Banca aos principais desafios num mundo em transformação
4) Alavancar a Inovação com Design Thinking
5) Transformação Digital (em Banca)
keyboard_arrow_up Novas Tendências / Tecnologias de Transformação Digital em Serviços Financeiros
1) Inteligência Artificial e Data Analytics
2) Sessão de criação de Agentes AI
3) Sessão Prática em Gen AI e Espaço Imersivo
keyboard_arrow_up A Transformação Digital na Cadeia de Valor da Banca
1) Impacto na Cadeia de Valor da Banca
2) Fintech - Caso Prático Startup
3) Desafios na Gestão de Clientes em Banca
4) Impacto nas Organizações e Pessoas
5) Sessão sobre impacto da Regulação/Perspectiva do Regulador
6) Cibersegurança e Resiliência Digital
7) Pagamentos
keyboard_arrow_up Design Sprint em Banca e Encerramento do Programa
1) Design Sprint – Desenvolvimento de Proposta
3) Wrap-up e Conclusão

Corpo Docente

João Pedro Tavares

João Pedro Tavares

 

Diretor do Programa

Emmanuel Djengue

Emmanuel Djengue

 

Co-Founder da Kaatch

Helder Rosalino

Helder Rosalino

 

Presidente Executivo (Chair & CEO), VALORA SA - Banco de Portugal

Joana Pinto

Joana Pinto

 

Partner, Antas da Cunha Ecija

João Freire de Andrade

João Freire de Andrade

 

Diretor Executivo da Start Ventures

João Ribeiro da Costa

João Ribeiro da Costa

 

Head of Digital Transformation na CATÓLICA-LISBON

João Stott

João Stott

 

Chief Information Security Officer (CISO), Santander UK & Europe

Luís Lobo

Luís Lobo

 

Principal Director, Cybersecurity, NTT DATA

Miguel Godinho de Matos

Miguel Godinho de Matos

 

Professor Catedrático na CATÓLICA-LISBON

Miguel Paneiro

Miguel Paneiro

 

Director Business Consulting na NTT DATA

Paula Mendes Figueiredo

Paula Mendes Figueiredo

 

Executive Director, Head of CRM Solutions at NTT DATA

Pedro Andrade

Pedro Andrade

 

Director - Banking & Payments, NTT DATA

Pedro Nogueira

Pedro Nogueira

 

Principal Director, NTT DATA

Rui Constantino

Rui Constantino

 

Head of Research, Strategic Financial Analysis and IR, Banco Santander Totta

Tiago Luís

Tiago Luís

 

CEO OOM! Strategy & Customer Centricity

   

Contacte a program manager:

Patrícia Rodrigues

E-mail: prodrigues@ucp.pt
Telefone: (+351) 217 214 220

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