Neste programa iminentemente prático e interativo, irá obter ferramentas que lhe permitirão focar a sua liderança nos objetivos, na eficácia do desempenho e na apresentação de resultados.
Areas of Study
- Management Apply Management filter
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O setor elétrico português e brasileiro possuem particularidades nas esferas regulatórias e institucionais nas atividades de geração, transmissão, distribuição e comercialização. Isso exige que os gestores deste sector enfrentem desafios muito especificos na procura de melhores resultados, eficiência e oportunidades.
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A Customer Experience (CX) está na base do sucesso que as empresas de referência têm junto dos seus clientes. O mapeamento que fazem das suas jornadas e a compreensão que desenvolvem sobre a sua realidade, assegura-lhes uma invejável capacidade para desenvolver soluções que conquistam a preferência de novos clientes, a lealdade dos clientes atuais e a felicidade dos seus colaboradores.
O que motiva o foco destas empresas na Customer Experience?
A NECESSIDADE DE UM PROGRAMA TRANSFORMACIONAL DE LIDERANÇA E SUSTENTABILIDADE
Sem sustentabilidade económica, dificilmente haverá preocupações sociais e ambientais, o que é também cada vez mais verdade é que sem essas preocupações sociais e ambientais dificilmente haverá sustentabilidade económica.
Não há outra estratégia capaz de assegurar a sobrevivência empresarial a curto e longo prazo.
UMA PARCERIA DE REFERÊNCIA
O curso de Formação de Executivos em Gestão e Museologia é uma iniciativa da Universidade Católica, organizada em parceria institucional com a APOM.
In this program, you will work in a team to build your innovation capabilities, to create a positive impact in your company and in society. You will learn how to design the organization for excelling at exploration of new growth options while maintaining the ability to exploit the existing business.
Mestrado em Gestão Aplicada
A IA Generativa está a redefinir as regras do jogo, criando oportunidades inéditas para melhorar a eficiência e a tomada de decisão, otimizar as operações e impulsionar o crescimento. No entanto, para capturar valor, a adoção eficaz exige mais do que tecnologia – requer novos processos de decisão, estruturas de experimentação bem definidas e uma cultura que favoreça a aplicação prática destas soluções.
This one day event will dive into the world of AI applications for modern business strategies. This seminar will teach you how to effectively use generative AI tools such as ChatGPT, Perplexity AI, Google Gemini among many others for innovation, marketing & sales, and operational efficiency. Our hands-on, no-code approach provides practical examples for customer interviews, hyper-personalized sales outreach, digital marketing strategies, and more. Learn how generative AI tools, such as ChatGPT, can boost innovation, growth, and operational efficiency for your business today.
The “CyberSecurity for Businesses” program was developed in a partnership between CATÓLICA-LISBON and TÉCNICO+. Its goal is to promote a perspective regarding the current risks associated with Information Technologies and Management practices, which intend to protect organizations. The program aims to address the technological and human components of information systems, with a special focus on their vulnerabilities.
Negotiating is quite a difficult task!
Moving from mere negotiating experience (knowing what has worked in the past) to specialization in negotiation (knowing why did it worked) is not an easy task, but it is critical for those who wish to overcome obstacles and achieve negotiating results of excellence.
However, is experience enough to make us expert negotiators? If so, experience should have a good answer for most of business dilemmas, such as:
"Either we have a responsible business or we will not have a business at all."
This program, entirely directed toward international taxation in an essentially practical perspective, results from a partnership between Católica-Lisbon and Associação Fiscal Portuguesa (AFP), which is the representative in Portugal of International Fiscal Association and Instituto Latino-Americano de Derecho Tributário.
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