Cada vez mais inúmeros estudos têm demonstrado que competências como comunicar em contexto interpessoal, persuadir e influenciar outros, negociar soluções win-win são das competências mais importantes para o sucesso. Assim, qualquer gestor que queira ter êxito tem irremediavelmente que dominar a difícil arte de lidar com pessoas, a qual é a área mais desafiante em qualquer organização.
O programa Os 3 Pilares desenvolve estratégias e ferramentas fundamentadas na mais recente ciência comportamental que permitem melhorar as capacidades de lidar com pessoas, tanto ao nível interno da organização (colegas, colaboradores, subordinados, chefias, comissões de trabalhadores, outros departamentos) como com o público externo (clientes, fornecedores, parceiros, entidades reguladoras e estatais, sindicatos e outros stakeholders), como ainda nos vários papéis que cada um de nós desempenha para além da sua esfera profissional (família, amigos, escolas, lazer, ...).
Será usada uma metodologia experiencial. Para tal serão usadas ferramentas activas como coaching individual, feedback 360º, exercícios de aplicação orais e escritos, casos de estudo, análise de filmes e role-plays individuais e em grupo.
Gestores, dirigentes e quadros de empresas e outras organizações que queiram desenvolver a forma como comunicam, persuadem e negoceiam dentro e fora da organização, numa perspetiva de melhoria contínua e de abertura para a receção de feedback construtivo e honesto.
Em particular, o programa 3 Pilares visa os seguintes profissionais:
- Líderes de Equipas;
- Gestores de Projetos;
- Responsáveis Comerciais;
- Responsáveis de Marketing;
- Quadros de Empresas Consultoras;
- Dirigentes de Organizações Públicas;
- Quadros de Organizações não Governamentais (ONGs);
- Advogados;
- Antigos alunos e participantes de programas da CATÓLICA-LISBON que queiram aprofundar o treino de competências interpessoais.
João Matos, Diretor do Programa, apresenta alguns insights sobre Poder Persuasivo:
EXECUTIVE EDUCATION - OPEN PROGRAMS
Andreia Hidalgo
16th edition: started on September 23rd, 2020
Schedule: download here
17th edition: to be confirmed
Schedule: available soon
This program will be taught in Portuguese.
Classes: Wednesdays, from 9:30 a.m. to 1:15 p.m. and 2:45 p.m. to 6:30 p.m.
Duration: 46,5 hours