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OS FUNDAMENTOS DA NEGOCIAÇÃO

  • Preparação e planeamento de uma negociação
  • Divisão do bolo negocial (estratégias distributivas)
  • Aumento do bolo negocial (estratégias integrativas)

NEGOCIAR COM A RAZÃO E COM A EMOÇÃO

  • Enviesamentos da razão e da emoção
  • Princípios fundamentais da persuasão
  • Estratégias de influência numa negociação

SUPERAR OBSTÁCULOS E DIFICULDADES NUMA NEGOCIAÇÃO

  • Negociação multiparte em equipa
  • Negociar com pessoas difíceis e em situações desvantajosas
  • Ética, mentiras e negociação

GESTÃO E RESOLVER CONFLITOS

  • Poder, Direitos e Interesses
  • Conflitos entre colegas, equipas e departamentos
  • Resolução alternativa de litígios

 

Contacts

Executive Education - Africa

João Valentim

E-mail: executivos.int@ucp.pt

Phone: (+351) 217 227 807