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1h Abertura do Programa
3h45 O Método das Três Conversas
3h15 The Challenge of Difficult Conversations
4h Casos Pessoais: Facilitação da Minha Própria Conversa Difícil
4h15 Other Focus Challenges: Listening, Empathy, Asking Questions
3h45 Desafios Interiores: Compreender e Aprender, Identidades, Gatilhos Comportamentais
2h30 Debate com Painel de Especialistas
1h30 Conclusões Finais e Próximos Passos

Contactos

Formação de Executivos - Programas de Inscrição Aberta

Patrícia Rodrigues

E-mail: prodrigues@ucp.pt

Tel: (+351) 217 214 220